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　　1、 提升客量的方法跟条件 根据日本一项正式统计发现，消费者光临发廊代表新顾客上门的三项主要原因之中，更重要的一项是环境、地点，这便是指明显度及外在形象。其次是亲友介绍，即口碑相传。所以更项选择好的环境、地点，通常为大型连锁店所采用的方法。因其为资本额、人力结构及建立品牌之所需。选择好的商用地点，能迅速吸收过往流动的顾客自然有其必要性。而当顺利建立起品牌的规模时，采用不定期折扣之促销方式亦可达到一定之成效!但对中小型店家而言，在其有限的投资额度及度不足及人力有限的本质下，要取得好的地点和外在形象并不容易。除非透过不断地再投资、转型等等地做法。因此，即使进行所谓地折扣活动，效果亦不佳，往往只是将有限的顾客再折扣!举例而言，若是麦当劳做折扣活动必定人潮汹涌，你家隔壁卖早点、汉堡的店若做折扣活动必定效果非常有限。因此，一般现阶段中小型的店家较适合采用类型所谓缘故法则。即是籍由原本店内之顾客介绍较多的顾客来，让满意的顾客更满意，并且成为口碑，进而转介其亲友前来。而所采取的方案可将原先欲折扣之折数转化成直接针对有效顾客群之促销预算。例如，原一般单月营业额50万，采取七折时便产生了30%的投资预算15万元。当预算产生时，可针对本身顾客之特性规则规划促销方案，如推荐卡优惠、感谢推荐方案、累积卡、多人使用套卷、赠品、技术和商品交叉行销、家族卡发展出一套为顾客量身订做的方案，要知道每一个人都认识并可影响10个有头发的人。当然，前提是必须和原有顾客建立良好的关系及完整的客户资料作为依据，所推出的任何策略才会奏效。

　　发廊的消费单必须和他所提供的价值成正比，任意地更动价格、涨价都不容易达成目标。据行为心理学统计，66%的消费行为都属于冲动型的消费。您可检视您身上的每一项物品有多少是您原本出门时已计划购买的，由此可证实此一统计的正确性。而从消费者的角度来看，无论他在发廊花费多少钱，其目的无非时要让他自己变得更美丽、更健康。若达到此目的，花费的钱便有价值。反之，花费再少的钱也是一种浪费。因此，我们知道每一位来店的顾客在基于能让他更美丽更健康的前提下，都有潜在正加66%消费的能力。因为原本来店接收服务的项目已属于理性的行为，若要创造出另外66%的消费，不是在口头上说说便成，更不是口才的问题。想想看，那些伶牙俐齿的推销员其实是令人讨厌的!积极塑造一个消费者可预见他未来美丽和健康的一个体验环境，才是促使消费者提高消费额度更重要的理由。