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　　小李、小孟、小韩三人系同一小区的邻居。2021年5月，小区楼下新开一家美容美发店，在开业之际，三人觉得该美容美发店离家近，比较方便，便在该店分别办理了会员卡，并充值2000-3000元不等的金额。2022年初，这家美容美发店更换了店名和新的门面，三人向店家询问得知，原经营者刘某因经营不下去，转让给了现在的店主邰某。邰某还告知三人，需另行充值才能激活原会员卡，原会员卡中的余额才可以继续使用，否则将不能继续消费。三人无奈，又分别充值3000-5000元不等。可令三人没想到的是，2022年8月，新的美容美发店经营者张贴告示称，因本店经营不善，暂时停业，会员可凭会员卡至市区的另一店铺继续消费。但该店离三人所居住小区很远，去消费很不方便，于是三人联系邰某要求退款，邰某予以拒绝。小李、小孟、小韩向法院提起诉讼，要求邰某退还卡中的余额。庭审中，邰某辩称三人的会员卡可以在其他店继续消费，且会员卡系原经营者刘某办理，因此拒绝退还卡中的余额。