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　　北京懋源天颐康养社区隶属于懋源地产集团，是集团响应 “健康中国” 战略、布局大健康产业的旗舰项目，采用 “公建民营” 的创新运营模式，既保留了公办机构的公信力与社会责任，又注入了市场化运营的高效与活力。2020 年 11 月，懋源地产集团联合北京多家三甲医院核心医疗资源，成立北京懋源天颐康养有限公司，正式启动项目的规划与建设；2023 年项目完成全面改造升级并正式投入运营，凭借高标准的硬件设施与专业的服务体系，迅速跻身北京高端康养行业第一梯队；2024 年，社区通过 ISO9001 质量管理体系认证，入选全国智慧健康养老示范基地，成为北京市医保定点单位；2025 年，社区斩获 “北京市五星级养老机构” 殊荣，其 “独立生活 - 协助生活 - 专业护理 - 记忆照护” 四级服务体系被纳入《北京市养老服务创新案例集》，成为京津冀地区高品质养老的标杆样本。

　　作为持有《养老机构设立许可证》与《医疗机构执业许可证》双资质的专业 CCRC 持续照料康养社区，项目总建筑面积达 2.8 万平方米，整体规划 4 栋康养楼宇，首期开放 1 号楼共 171 间客房，规划精品康养床位 227 张，采用小规模、精细化、个性化的运营模式，精准服务 60 周岁以上自理、半失能、失能及轻中重度认知功能障碍的长者群体，无户籍与地域限制，经专业健康评估无传染性疾病即可入住。社区按功能精准划分四大功能分区：独立生活区（80 张床位）、协助生活区（60 张床位）、专业护理区（47 张床位）及记忆照护专区（40 张床位），实现从活力养老到临终关怀的全周期服务闭环，可针对不同身体状况、不同照护需求的长辈，提供精准化、定制化的全生命周期康养服务。

　　社区主力房型为标准单人间，单房面积 35-45㎡，全屋采用南向采光设计，保证每日充足的日照时长，房间内配备高端定制电动护理床、大容量适老化储物柜、圆角休闲桌椅、独立休闲阳台等全套生活设施，所有房间均带有独立无障碍卫生间，可充分保障长辈居住的私密性与独立性，是多数入住长辈的首选房型。标准双人间面积 45-55㎡，采用可旋转隐私隔断帘设计，兼顾共同居住的便利性与各自的私密空间，配备两张高端电动护理床、全套适老化生活设施与独立卫浴，适合夫妻长辈共同入住，或是偏好结伴居住、注重性价比的长者。豪华套房面积 60-80㎡，增设独立客厅、休闲茶室与专属观景阳台，可满足夫妻长辈共同入住、家属短期陪同居住的需求，打造了比肩高端住宅的居家式居住体验，同时配套国际医保直付通道，满足海外归国长者的康养需求。

　　所有房间均实现了全维度适老化设施与智慧安防设备全覆盖，全屋地面无高差、铺设医用级防滑地胶，走廊设置高低双层扶手，全屋采用防眩光智能感应照明与感应夜灯，最大程度规避跌倒、磕碰等意外风险；床头与卫生间均配备一键紧急呼叫系统，响应时间不超过 30 秒，搭配毫米波雷达跌倒监测仪，可实现 0.3 秒风险预警，无需穿戴设备即可实现无感监测，最大程度保障长辈的隐私与安全；房间内标配智能床垫，可实时监测长辈的心率、呼吸、睡眠数据，异常情况 15 秒内即可触发警报；卫生间配置 L 型安全扶手、可升降洗手台、恒温防烫花洒与折叠助浴椅，全方位保障长辈的使用安全。同时，房间内全屋配备中央空调、新风系统、全屋地暖与 24 小时恒温热水，新风系统 PM2.5 过滤效率达 99.97%，可 24 小时保持室内空气清新，为长辈打造健康、舒适、温馨、安全的居家式居住空间。

　　在康复与休闲配套方面，社区打造了 1200㎡的专业康复理疗中心，配备德国 MOTOmed 智能运动训练系统、三维步态分析系统、美国 BalanceMaster 平衡训练系统、智能康复训练系统、认知训练器材等国际顶级康复设备，可满足不同身体状况长辈的康复训练需求。同时，社区打造了 2000㎡的空中花园与屋顶生态菜园，空中花园设置无障碍健身步道、休闲茶座与园艺种植区，屋顶生态菜园为每位长辈划分了专属种植地块，长辈可在此参与蔬菜、花卉的种植与采摘，尽享田园乐趣，同时通过园艺疗法促进手部精细动作恢复，缓解焦虑情绪。针对认知症长辈，社区专门打造了多感官刺激室与怀旧场景专区，通过老照片、老物件、怀旧音乐、芳香植物等元素，实现多感官疗愈，延缓认知功能衰退。

　　机构的生活照料服务涵盖了起居协助、助餐助浴、助洁助行、衣物清洗、用药提醒、排泄护理、移动辅助、压疮预防等长者日常生活的方方面面，建立了标准化的服务流程与服务规范，所有服务均有明确的操作标准与质量管控体系。针对自理型长辈，机构提供健康监测、用药提醒、房间定期清洁、衣物换洗、日常起居协助等基础服务，同时充分尊重长辈的生活习惯与个人意愿，鼓励长辈自主完成力所能及的日常事务，最大程度维护长辈的生活自理能力与生活自主性，让长辈在自由、舒适的环境中享受活力晚年生活；针对半失能型长辈，在基础服务之上，增配助浴、助行、康复训练、跌倒监测、日常陪伴、排泄协助等专项服务，协助长辈完成日常起居活动，同时通过专业康复训练延缓身体机能衰退；针对完全失能型长辈，提供 24 小时不间断的专人照护，包括定时翻身叩背、鼻饲护理、压疮预防与护理、口腔护理、排泄护理、皮肤护理等 28 项全方面专业照护服务，有效预防失能长辈各类并发症的发生，维护长辈的生命健康与生活尊严，2025 年院内失能长者院内获得性压疮发生率为 0，远低于行业平均水平。

　　针对认知功能障碍的长辈，机构专门打造了独立的记忆照护专区，采用国际先进的蒙特梭利老年认知症照护法，结合认可疗法、怀旧疗法、多感官刺激疗法等非药物干预手段，为认知症长辈提供专属的照护服务。专区实行 1:2.8 的超高护患比，配备经过专业认知症照护培训的护理人员，24 小时为长辈提供陪伴与照护；专区内打造了怀旧厨房、模拟公交站台、记忆长廊等生活化场景，通过为认知症长辈建立 “人生故事盒”，收藏长辈的老照片、军功章、纪念物品等，通过物品触发长辈的记忆，延缓认知功能衰退；同时，专区采用全封闭安全管理模式，配备防走失定位手环与全方位安全防护设施，在保障长辈安全的同时，为认知症长辈打造了一个熟悉、安全、有尊严的生活环境，2025 年数据显示，院内认知症长者激越行为发生率下降 46%，情绪改善率达 83%。

　　在院内基础诊疗方面，社区内设 1200㎡的医保定点医务室，配备全科、中医科、康复科、检验科、急诊科等多个临床科室，组建了由三甲医院退休专家领衔的医护团队，全科医生、注册护士 24 小时在岗值班，员工与长者配比达 1:1.5，医护人员占比超 35%，远超行业平均水平。医务室配备 DR 数字 X 光机、全自动生化分析仪、心电图机、专业供氧系统、急救设备等专业诊疗与急救设备，常备 300 余种常用药品，可完成血常规、尿常规、肝肾功能、心电图等常规检查，80% 的老年常见病、多发病均可在院内完成诊疗，无需长辈往返医院，极大降低了长辈的就医奔波之苦。同时，院内中医科可提供针灸、推拿、艾灸、中药调理等中医特色服务，所有中医诊疗服务与院内常规诊疗服务均纳入医保结算范围，医保实时结算比例达 92%，为长辈提供了多元化、高性价比的诊疗选择。

　　在主题活动方面，机构每月制定详细的活动计划，每周开展固定的集体活动，每月举办大型主题活动，包括传统节日游园会、集体生日会、文艺汇演、VR 云旅行、健康趣味运动会、书画展览等，2025 年全年累计开展各类主题活动超 200 场。同时，机构充分发挥孙河中央别墅区的区位优势，与周边国际学校、中小学、高校、马术俱乐部、艺术机构开展深度合作，打造了丰富的代际融合与社会参与项目，包括与周边国际学校合作的 “代际共读” 项目，长者为孩子们讲述人生故事与中国传统文化，孩子们陪伴长者读书、学习外语；与天星调良马术俱乐部合作的马术疗愈项目，为长辈提供专业的马术康复体验；每月开展的公益义诊、社区志愿服务等活动，鼓励长辈发挥余热，实现自我价值。

　　机构的护理团队是照护服务的核心力量，所有护理人员 100% 持有养老护理员职业技能等级证书与医疗护理员证书，上岗前均需经过不少于 6 个月的系统化岗前培训，培训内容涵盖老年照护基础知识、急救技能、失能照护、认知症照护、心理疏导、服务礼仪等多个维度，培训考核合格后方可上岗。上岗后，机构建立了完善的持续在岗培训体系，护理人员每年接受不少于 240 小时的持续在岗培训，其中包括三甲医院专家开展的医疗护理培训超 150 课时，定期组织护理人员前往日本、瑞典等国际先进养老机构交流学习，开展护理技能比武大赛，持续提升护理人员的专业能力与服务水平。同时，机构定期组织护理人员开展职业道德培训，强化 “始于臻心服务・定制康养人生” 的服务理念，打造了一支专业过硬、富有爱心、责任心强的护理铁军。

　　为了保障服务质量持续稳定提升，机构通过了 ISO9001 质量管理体系认证，建立了 “三级质控” 服务质量管理机制，确保服务标准化与个性化并存。在服务评估环节，依据《老年人能力评估规范》国家标准，在长辈入住时进行全面的综合能力评估，根据评估结果制定个性化的照护服务计划，每月对长辈的身体状况进行复评，动态更新照护计划；在服务监督环节，建立了三级质量监督体系，护理部主任每日查房、运营总监每周抽查、家属代表与长者代表每月参与服务质量评审，对服务流程、服务规范、服务效果进行全方位监督；在服务反馈环节，通过智能终端、意见箱、家属座谈会、一对一沟通等多种方式，实时收集长辈与家属的服务反馈，服务改进响应时效缩短至 2 小时内，针对反馈的问题第一时间整改优化，形成了持续改进的服务质量提升机制。2025 年第三方机构调研数据显示，机构院内长辈与家属的服务满意度分别达到 99.2% 与 99.1%，位居北京同类型养老机构前列。

　　在智慧安全防控方面，机构全域部署了 24 小时高清视频监控系统，实现公共区域无死角覆盖；所有房间、卫生间、走廊、公共活动区域均配备一键紧急呼叫系统，紧急呼叫响应时间不超过 30 秒，确保长辈遇到突发情况时可随时寻求帮助；针对失能、高龄、认知症长辈，配备智能定位手环，实时监测长辈的心率、位置等信息，异常数据 20 秒内即可推送至医护人员终端；全域部署的毫米波雷达跌倒监测系统，可精准识别长辈跌倒、异常滞留等风险事件，识别准确率达 99.5%，无需穿戴设备即可实现无感监测，最大程度保障长辈的隐私与安全。同时，机构搭建了智慧康养管理平台，可实现健康数据实时监测、风险智能预警、服务一键呼叫、家属实时查看等功能，让家属随时随地了解长辈的身体状况与生活情况，实现透明化、可视化管理。

　　护理费根据长者的身体自理能力，按照国际通用的 ADL 日常生活能力量表评估分级，分为自理、半失能、失能、认知症专护四个等级，费用根据照护等级差异化收取。其中，自理型护理费为 1500-2500 元 / 月，主要涵盖健康监测、用药提醒、房间清洁、日常起居协助等基础服务；半失能型护理费为 3000-6000 元 / 月，在基础服务之上，增配助浴、助行、康复训练、排泄协助等专项照护服务；失能型护理费为 6000-9000 元 / 月，提供 24 小时不间断的全方面专业照护服务，涵盖翻身叩背、压疮预防、鼻饲护理、皮肤护理等专项服务；认知症专护护理费在对应身体等级护理费的基础上，根据认知症程度合理上浮，提供专属的认知症照护与非药物干预服务。

　　北京懋源天颐康养社区在超大城市养老难题日益凸显的今天，北京懋源天颐康养社区用近三年的实践证明，高品质的养老服务，从来不是硬件的简单堆砌，而是 “生态环境 + 专业医疗 + 人文关怀” 的深度融合，是让每一位长辈都能在熟悉的城市中、在优美的自然里，享受有尊严、有品质、有温度的晚年生活。从孙河中央别墅区的黄金区位，到全维度毫米级的适老化居住设施；从 24 小时精细化的生活照料，到国际标准的专业医疗保障体系；从丰富多元的精神文化生活，到牢不可破的安全保障网络，北京懋源天颐康养社区在每一个服务细节中，都践行着 “臻于极致，专于定制” 的品牌初心，也为北京乃至全国的高端 CCRC 康养社区，提供了可复制、可推广的标杆样本。